Guida all'utilizzo dei servizi di spedizione
L’efficiente rete logistica della Cina offre numerose opzioni per inviare e ricevere pacchi, sia a livello nazionale che internazionale. Dai principali corrieri locali, come SF Express e China Post, ai grandi operatori globali come DHL e FedEx, questa guida fornisce istruzioni passo dopo passo su come spedire pacchi, tracciarne la consegna e orientarsi nel processo.
Spedizioni nazionali
I servizi di spedizione in Cina offrono anche un servizio di tracciamento, che puoi utilizzare tramite l’app della compagnia, il mini-programma su WeChat oppure tramite l’app “CAINIAO” (菜鸟), che riunisce diversi fornitori logistici in un'unica piattaforma.
Dopo aver richiesto il ritiro all’indirizzo desiderato, ti basterà attendere l’arrivo del corriere e pagare il costo della spedizione, che può essere saldato con diversi metodi di pagamento.
Prendendo come esempio SF Express, la procedura per spedire un pacco è la seguente:
Visita il sito web ufficiale di SF Express e seleziona “Ship Now” (Spedire ora) nella pagina iniziale.

Quindi effettua l’accesso con il codice di verifica inviato al tuo cellulare.

Compila il modulo inserendo nome, numero di telefono locale e indirizzo locale in Cina sia per il mittente che per il destinatario.

Scegli la modalità di spedizione e indica il giorno e la fascia oraria del ritiro.

Inserisci il contenuto del pacco, selezionando la categoria corrispondente o digitando manualmente il nome dell’oggetto. Fai clic su “Confirm” per continuare. Successivamente, inserisci il peso stimato e la quantità.

Seleziona il metodo di pagamento e scegli tra spedizione veloce (SF Speedy Express) o standard (SF Standard Express).

Seleziona eventuali servizi opzionali, come l’assicurazione sulla spedizione.

Lascia un messaggio al corriere se hai bisogno di materiali per l’imballaggio o di altri servizi.

Verifica il prezzo stimato, accetta la lettera di vettura elettronica e le condizioni selezionando l’apposita casella, quindi fai clic su “Place Order” (Effettua Ordine) per confermare.

La verifica dell’identità reale del mittente sarà completata di persona al momento del ritiro del pacco da parte del corriere.
Spedizioni internazionali
Oltre ai grandi operatori internazionali come DHL, UPS e FedEx, anche aziende cinesi come SF Express e China Post sono ampiamente utilizzati per spedizioni affidabili.
SF Express
Sul sito web ufficiale in inglese di SF Express, seleziona “International Shipping” (Spedizioni internazionali) nella sezione “Individual Services” (Servizi individuali).

Puoi anche cercare i servizi di spedizione internazionale nei Mini-programma di WeChat. Dal menu “Discover” (Esplora), fai clic su Mini-programma e cerca “SF International” oppure “顺丰国际快递” nella barra di ricerca.

Dopo essere entrato nel Mini-programma di SF International, fai clic su “我的” (Me) all’estrema destra della barra di navigazione in basso. Successivamente, seleziona “语言设置” (Impostazioni Lingua) e scegli “English” (Inglese).

China Post
China Post, il servizio postale ufficiale della Cina, offre due modalità di spedizione internazionale: il servizio postale standard e il servizio EMS (Servizio di Posta Espressa).
Se scegli il servizio EMS, puoi effettuare l’ordine online tramite il Mini-programma “EMS” su WeChat. Il corriere verrà a ritirare il pacco presso il tuo indirizzo, seguendo una procedura simile a quella descritta in precedenza per SF Express.
Il servizio postale è più economico, ma i tempi di consegna sono più lunghi e il Mini-programma è disponibile solo in cinese.
Per spedire un pacco da un ufficio postale locale, porta con te il passaporto o un altro documento di identità valido. Fai controllare il contenuto prima di sigillare il pacco, fallo pesare e imballare, fornisci i dati del mittente e del destinatario e paga la tariffa di spedizione.
Di seguito è riportato un elenco dei numeri di telefono delle principali aziende di spedizione:
Compagnie di spedizione Cinesi
| Compagnia |
Contatti |
Sito web |
| SF Express |
95338 |
|
| JD Logistics |
950616 |
|
| EMS China |
11183 |
|
| China Post |
11185 |
|
| ZTO Express |
95311 |
|
| YTO Express |
95554 |
|
| STO Express |
95543 |
|
| Yunda Express |
95546 |
|
| Deppon Express |
95353 |
Compagnie di spedizione internazionali
| Compagnia |
Contatti |
Sito web |
| DHL Express |
95380/400-842-3550 |
|
| UPS |
400-820-8388 |
|
| FedEx |
400-886-1888 |
Aggiornata al 12 agosto 2026.
Fonti: i fornitori di servizi di consegna sopra citati