Negli ultimi anni la rete dei trasporti di Shanghai ha vissuto una silenziosa trasformazione digitale, adottando sistemi senza carta che rendono i viaggi molto più convenienti.

Sostituendo i biglietti e i documenti tradizionali con dati elettronici, la città consente oggi ai passeggeri di muoversi nel sistema di trasporto pubblico utilizzando uno smartphone o un documento d’identità valido.

​Biglietti digitali

Con il progressivo abbandono degli abbonamenti mensili cartacei per autobus e traghetti, le opzioni di pagamento a Shanghai sono diventate sempre più diversificate.

Accanto al contante e alle carte di trasporto fisiche, i passeggeri possono ora pagare tramite il codice QR del Trasporto Pubblico di Shanghai, le carte di trasporto mobili e il codice QR Suishenma, rendendo i viaggi più flessibili ed efficienti.

Addio a itinerari e fatture cartacei

Aviazione: nel settore dell’aviazione civile cinese è in corso un importante cambiamento. Dal 1° ottobre, sulle rotte nazionali, gli itinerari di volo cartacei sono stati completamente sostituiti da quelli elettronici.

Ferrovia: anche il sistema ferroviario nazionale cinese ha completato il passaggio al rimborso senza carta. Dal 1° ottobre, le fatture elettroniche hanno sostituito integralmente i voucher cartacei per i biglietti ferroviari. I passeggeri possono ottenere la fattura elettronica tramite l’app Railway 12306 oppure presso gli sportelli di servizio e le macchine self-service in stazione, entro 180 giorni dalla fine del viaggio.

Procedure semplificate

Gli aeroporti di Shanghai stanno semplificando le procedure per i passeggeri.

Aeroporto Internazionale di Pudong: nel Terminal 2 è stata introdotta una Zona Self-Service Internazionale nell’Isola C, dotata di chioschi per il check-in autonomo e banchi per il deposito bagagli self-service. Attualmente la struttura serve i passeggeri di Emirates, Singapore Airlines, All Nippon Airways e Thai Airways, consentendo loro di completare autonomamente il check-in e l’etichettatura dei bagagli e riducendo in modo significativo i tempi di attesa.

Aeroporto Internazionale di Hongqiao: lo scalo supporta ora le carte d’imbarco elettroniche per i voli internazionali. I viaggiatori possono utilizzare un codice QR su smartphone per un’esperienza completamente senza carta, dall’immigrazione ai controlli di sicurezza fino all’imbarco, in base ai servizi offerti dalle singole compagnie aeree.

L’Aeroporto di Hongqiao ha ulteriormente migliorato l’esperienza dei viaggiatori internazionali grazie ai suoi “canali intelligenti”. I passeggeri in arrivo possono completare le dichiarazioni sanitarie, le dichiarazioni per gli animali domestici e per gli articoli nel bagaglio tramite un mini-programma doganale, garantendo un’esperienza di ingresso più fluida e senza contatto.

Fonte: Commissione Municipale dei Trasporti di Shanghai