Shanghai ha pubblicato il suo piano d’azione 2026 per rafforzare la propria posizione come centro internazionale dei consumi, delineando misure per espandere i consumi nel settore del commercio al dettaglio, della cultura, del turismo e dello sport, oltre a migliorare la qualità dei servizi e l’intero ambiente di consumo.

Potenziamento dell’economia delle anteprime​

Un punto chiave del piano è il continuo sviluppo dell’economia delle anteprime. Con la versione aggiornata della politica “FIRST in Shanghai 4.0”, la città sosterrà centri commerciali, vie pedonali, aree commerciali e parchi culturali e creativi nell’ospitare lanci di prodotti di alto livello, debutti espositivi ed eventi di presentazione.

Shanghai incoraggerà, inoltre, l’aggregazione di marchi nazionali e internazionali attraverso l’apertura di nuovi negozi e di negozi di punta (flagship stores), includendo  debutti globali e asiatici. Saranno inoltre sostenuti gli espositori nell’organizzazione di eventi di lancio globale in occasione delle principali fiere di beni di consumo.

Il settore ha già registrato una crescita costante: nei primi due mesi del 2026 hanno aperto 128 nuovi negozi a Shanghai, molti dei quali caratterizzati da format immersivi ed esperienziali, piuttosto che da layout tradizionali. Ad esempio, il 5 aprile il brand per la cura della pelle Eve Lom ha inaugurato il suo flagship concept store globale presso il Grand Gateway 66, con un ambiente ispirato a un giardino, progettato per offrire un’esperienza rilassata di consumo .

Dal 2018, anno in cui Shanghai ha avviato la strategia per diventare un hub globale di debutto di prodotti, la città ha attirato complessivamente 8.472 nuovi negozi, di cui 1.093 nel 2025. I marchi di fascia alta hanno rappresentato il 16,8% delle nuove aperture.

Sono previste ulteriori aperture di flagship store nel corso dell’anno. Tra queste, il primo centro esperienziale asiatico dedicato ai robot umanoidi di Unitree Robotics, che aprirà a fine maggio presso il Jiuguang Department Store nel distretto di Jing’an. Il rivenditore tedesco Müller aprirà il suo primo negozio asiatico a Shanghai, mentre il produttore svizzero di orologi Carl F. Bucherer inaugurerà il suo primo punto vendita in Cina proprio nella città entro l’anno.

Espansione dei consumi culturali e turistici

Shanghai aumenterà l’offerta di spettacoli culturali, inclusi concerti, festival musicali e produzioni teatrali, sviluppando al contempo format sempre più immersivi e interattivi.

Il piano d’azione prevede inoltre il potenziamento di grandi esposizioni presso musei e istituzioni culturali, insieme al miglioramento continuo delle infrastrutture, delle collezioni e degli standard curatoriali. La città promuoverà anche la pianificazione e costruzione di grandi impianti culturali e sportivi, inclusi nuovi spazi per festival musicali all’aperto.

Sfruttare gli eventi sportivi per stimolare i consumi

Shanghai continuerà a valorizzare grandi eventi sportivi internazionali, tra cui il Gran Premio di Cina di Formula 1, lo Shanghai Masters ATP 1000, il Longines Global Champions Tour Shanghai di equitazione, lo Shanghai Masters di snooker, la maratona di Shanghai e la regata dell’Head of Shanghai River .

I centri commerciali saranno incoraggiati a creare aree di visione secondaria per le dirette degli eventi. Gli organizzatori saranno inoltre incentivati a collaborare con partner commerciali per offrire promozioni e sconti a spettatori e consumatori.

Sviluppo del duty-free e dei servizi di rimborso IVA

La città amplierà il servizio di rimborso fiscale “refund-upon-purchase” sugli acquisti di beni di visitatori stranieri e aumenterà la diffusione di terminali intelligenti per i rimborsi di beni in uscita dal paese. Sarà inoltre estesa la sperimentazione della piattaforma online per i rimborsi IVA.

Shanghai sosterrà i marchi nazionali di alta qualità nell’accesso ai canali duty-free e accelererà lo sviluppo di negozi duty-free per i passeggeri in arrivo presso il terminal crociere internazionale del porto di Shanghai.

Le principali aree commerciali come Lujiazui e East Nanjing Road, insieme a nuove zone emergenti come Qiantan e West Bund, saranno potenziate per migliorare la comodità dei visitatori. I miglioramenti includeranno una maggiore accettazione dei pagamenti internazionali e l’espansione dei servizi della piattaforma digitale Easy Go, che integra ristorazione, trasporti, informazioni turistiche, prenotazioni, shopping e rimborsi IVA istantanei per i visitatori internazionali.

Sviluppo di poli (cluster) dedicati a servizi personalizzati in  “Shanghai Style”

“Shanghai Style” è un’iniziativa cittadina che incoraggia i brand a integrare elementi culturali locali con collaborazioni in edizione limitata e ad offrire servizi di personalizzazione esclusivi per Shanghai.

La città stabilirà standard industriali per i servizi di personalizzazione, con particolare attenzione ai settori dell’abbigliamento, della gioielleria in oro e degli orologi. Saranno inoltre lanciati eventi di branding come lo Shanghai Fashion Couture and Tailoring Festival, promuovendo una maggiore integrazione tra i servizi su misura e grandi eventi culturali, sportivi e spettacoli.

Campagne di consumo durante tutto l’anno

Shanghai continuerà a organizzare campagne di consumo distribuite lungo tutto l’anno. Tra gli eventi principali figurano la serie “FIRST in Shanghai”, il settimo Shanghai Shopping Festival, la Shanghai Summer International Consumption Season, lo Shanghai Tourism Festival, lo Shanghai International Light Festival, il carnevale dei consumi legato alla China International Import Expo e le attività di shopping di fine anno nelle principali aree commerciali.

Promozione della cultura gastronomica globale

La città sta portando avanti la campagna “Global Taste in Shanghai” per rafforzare la propria posizione come destinazione gastronomica internazionale.

La campagna annuale prevede temi trimestrali dedicati alle cucine europea, asiatica e delle Americhe oltre a proposte fusion, insieme a eventi mensili dedicati a singoli Paesi e regioni. Saranno inoltre sviluppati nuovi scenari di consumo che integrano la ristorazione con settori correlati come spezie, stoviglie e ingredienti.

Verranno introdotti una guida gastronomica globale ed un programma a punti con premi e vantaggi turistici.

Miglioramento dell’ambiente di consumo

Shanghai punta, inoltre, a migliorare ulteriormente l’ambiente di consumo costruendo una città più internazionale e accogliente. Saranno ampliati i servizi di segnaletica multilingue nei principali spazi pubblici e rafforzati i servizi in lingua straniera nei settori chiave.

La città estenderà, inoltre, politiche come il diritto di reso senza motivo entro sette giorni per gli acquisti offline e i resi incrociati tra negozi o aree della regione del Delta del Fiume Yangtze, esplorando, al contempo, meccanismi di compensazione anticipata in settori selezionati e nelle principali aree commerciali.

 

Fonti: Commissione Municipale per il Commercio di Shanghai, Jiefang Daily