I visitatori internazionali e i residenti a Shanghai possono utilizzare le carte bancarie emesse al di fuori della Cina continentale presso gli esercenti commerciali che le accettano.

Pagamenti diretti con carta nei terminali POS

I visitatori in possesso di carte bancarie emesse al di fuori della Cina continentale possono pagare direttamente presso i terminali POS che espongono i loghi dei circuiti di pagamento compatibili.

• Circuiti di pagamento accettati: presso gli esercenti convenzionati possono essere accettate carte UnionPay, Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club e Discover. L’accettazione dipende dai circuiti indicati sui terminali o nei punti vendita.
• Pagamenti nei negozi: controllare se il logo del circuito della propria carta è esposto all’ingresso del negozio o presso la cassa. In caso contrario, chiedere al personale se la carta è accettata. Per completare il pagamento, seguire le indicazioni del cassiere.
• Pagamenti in taxi: alcuni taxi dotati di terminali POS compatibili accettano anche carte emesse al di fuori della Cina continentale.

Collegare le carte bancarie alle app di pagamento

I visitatori internazionali possono collegare le carte bancarie compatibili ad Alipay o WeChat Pay senza dover aprire un conto bancario nella Cina continentale.

Limiti delle transazioni con carte emesse al di fuori della Cina continentale e collegate ad Alipay o WeChat Pay:

• Limite per singola transazione: fino a 5.000 dollari statunitensi.
• Limite cumulativo annuale: fino a 50.000 dollari statunitensi.

Verificare nell’app i limiti applicabili al proprio account.

Commissioni di servizio per le carte collegate ad Alipay o WeChat Pay:

• Le transazioni di importo pari o inferiore a 200 yuan sono generalmente esenti dalla commissione di servizio della piattaforma.
• Per le transazioni superiori a 200 yuan può essere applicata una commissione pari al 3% dell’intero importo.

Prima di confermare il pagamento, verificare nella schermata di riepilogo le eventuali commissioni e le esenzioni previste da promozioni.

Prelievi di contanti agli sportelli automatici (ATM)

Alcune carte bancarie possono essere utilizzate per prelevare contanti in renminbi (RMB) presso gli sportelli automatici di Shanghai che espongono i loghi dei circuiti di pagamento compatibili.

Limiti di prelievo: i prelievi con queste carte sono generalmente soggetti a un limite di 3.000 yuan per operazione. Alcuni ATM possono applicare ulteriori restrizioni; inoltre, la banca che ha emesso la carta può stabilire limiti giornalieri o mensili.

Contatti per assistenza e informazioni

Per informazioni sui pagamenti o per ricevere assistenza durante il soggiorno a Shanghai, i visitatori possono rivolgersi ai seguenti servizi ufficiali:

• Servizio clienti UnionPay (Cina continentale): 95516
• Numero verde per i servizi pubblici di Shanghai: 12345 (è disponibile anche un servizio di assistenza in inglese).